Comprendre la RSE : pilier social et emploi

Qu'est ce que la Responsabilité sociale des entreprises ?

La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) repose sur trois piliers : environnemental, économique et social. Pourtant, le pilier social de la RSE reste souvent le parent pauvre des démarches RSE. C’est ce volet, centré sur l’emploi et l’inclusion, qui ancre véritablement l’entreprise dans son territoire. Découvrons pourquoi et comment structurer une démarche RSE sociale efficace.

La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) désigne l'intégration volontaire par les entreprises des principes du développement durable dans leur stratégie. Elle repose sur trois piliers complémentaires : environnemental, économique et le pilier social de la RSE, qui englobe l'emploi, les conditions de travail et l'insertion professionnelle.

Elle repose sur trois piliers : environnemental, économique et pilier social de la RSE.

D’ailleurs une définition officielle de la RSE est proposée par la Commission européenne et par la norme ISO 26 000, référence internationale en la matière. Selon l’ISO 26 000, la RSE se définit comme la « responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur l’environnement, se traduisant par un comportement éthique et transparent ».

Concrètement, une entreprise qui s’engage dans une démarche RSE :

Dépasse le cadre légal en menant des actions volontaires au bénéfice de la société
Contribue aux Objectifs de Développement Durable (ODD) fixés par l’ONU
S’interroge sur sa place et son impact au sein de son écosystème territorial
Dialogue avec ses parties prenantes (salariés, clients, fournisseurs, acteurs locaux)

Important : En France, la RSE repose sur une démarche purement volontaire pour la grande majorité des entreprises. Il n’existe pas d’obligation légale générale imposant aux organisations de faire de la RSE, même si certaines grandes entreprises ont des obligations de reporting extra-financier.

Témoignage : quand la RSE sociale devient un levier stratégique

Isabelle Dumas, Consultante Label Emplitude, et les partenaires du territoire de Cannes Pays de Lérins témoignent de leur démarche RSE centrée sur l’emploi.

Cette vidéo illustre comment des entreprises de toutes tailles structurent leur engagement pour l’emploi, avec l’appui d’un réseau d’acteurs locaux.

Les 3 piliers de la RSE : un équilibre à trouver

La RSE repose traditionnellement sur 3 piliers interdépendants, souvent représentés sous forme de « triple performance » ou « triple bottom line » :

1. Le pilier environnemental

C’est le pilier le plus médiatisé. Il concerne la réduction de l’empreinte écologique de l’entreprise :

Réduction des émissions de CO2
Gestion des déchets et économie circulaire
Préservation des ressources naturelles
Transition énergétique

2. Le pilier économique

Il s’agit d’assurer la viabilité économique de l’entreprise tout en adoptant des pratiques éthiques :

Gouvernance transparente
Relations équitables avec les fournisseurs
Lutte contre la corruption
Création de valeur partagée

3. Le pilier social

C’est le pilier le plus négligé, et pourtant l’un des plus impactant pour les territoires. Le pilier social de la RSE englobe :

Les conditions de travail et la qualité de vie au travail
L’égalité et la non-discrimination
Le dialogue social
La contribution à l’emploi et à l’insertion professionnelle
L’ancrage territorial et l’engagement sociétal

Le pilier social de la RSE : un levier sous-exploité

Si les entreprises communiquent volontiers sur leurs actions environnementales (panneaux solaires, tri des déchets, véhicules électriques), le pilier social reste souvent le parent pauvre de la RSE.

Pourtant, c’est sur ce pilier que les entreprises peuvent avoir l’impact le plus direct et mesurable sur leur territoire :

En facilitant l’accès à l’emploi pour des publics éloignés du marché du travail
En structurant des pratiques RH inclusives et non discriminantes
En participant à la cohésion sociale locale
En créant des partenariats durables avec les acteurs de l’insertion

Pourquoi le pilier social de la RSE est-il négligé ?

Plusieurs raisons expliquent ce déséquilibre :

Moins visible : une action sociale ne se « voit » pas comme des panneaux solaires sur un toit
Moins normée : il existe peu de certifications reconnues sur le volet social, contrairement à l’environnement (ISO 14001, Bilan Carbone, etc.)
Perçu comme complexe : travailler avec des publics en difficulté demande de sortir de sa zone de confort et de s’appuyer sur des partenaires spécialisés

Pourtant, les entreprises qui investissent le pilier social de la RSE constatent rapidement des bénéfices concrets : meilleure attractivité RH, fidélisation des équipes, reconnaissance locale, et surtout, impact réel et mesurable sur leur territoire.

Le pilier social de la RSE et les obligations légales en France

En France, il n’y a pas d’obligations légales en matière de responsabilité sociale et sociétale des entreprises (RSE).

Contrairement à une idée reçue, il n’existe pas d’obligation légale générale en matière de RSE pour les entreprises françaises.

Néanmoins, certaines obligations existent pour les grandes entreprises :

Déclaration de Performance Extra-Financière (DPEF) : obligatoire pour les sociétés cotées et les grandes entreprises (plus de 500 salariés et 100 M€ de CA ou bilan)
Loi sur le devoir de vigilance : impose aux entreprises de plus de 5 000 salariés d’établir un plan de vigilance sur les risques sociaux et environnementaux
Index égalité professionnelle : obligation pour toutes les entreprises de plus de 50 salariés de publier leur index égalité femmes-hommes

Pour les TPE et PME, la RSE reste donc entièrement volontaire. C’est un choix stratégique, qui répond à une conviction et à une volonté d’avoir un impact positif. Néanmoins, le cadre réglementaire se durcit progressivement, notamment pour lutter contre le greenwashing et le « social washing » (communication mensongère sur des engagements RSE fictifs). D’où l’importance de pouvoir prouver la réalité de ses actions, idéalement via une reconnaissance tierce partie (label, certification).

RSE sociale et performance : des bénéfices mesurables pour l'entreprise

Les entreprises engagées dans une démarche RSE sociale constatent rapidement des bénéfices concrets et mesurables :

Sur le plan RH :

Amélioration de l’attractivité auprès des candidats (surtout les jeunes générations)
Réduction du turnover et meilleure fidélisation des équipes
Renforcement de la cohésion et du sentiment d’appartenance

Au niveau économique :

Différenciation dans les appels d’offres (de plus en plus de marchés publics et privés intègrent des clauses sociales)
Meilleure relation avec les parties prenantes (clients, fournisseurs, collectivités)
Anticipation des évolutions réglementaires

Pour le territoire :

Accès privilégié à des dispositifs d’aide et d’accompagnement
Contribution concrète au développement de son bassin d’emploi
Reconnaissance par les acteurs locaux (élus, réseaux économiques, médias)

La RSE sociale en pratique : structurer son engagement

Si votre entreprise souhaite s’engager sur le volet social de la RSE, voici quelques recommandations pratiques :

1. Faire un état des lieux

Listez les actions que vous menez déjà (stages, partenariats, événements emploi, pratiques RH). Souvent, les entreprises font de la RSE sans le savoir !

2. Identifier des axes de progression

Repérez les sous-axes du pilier social où vous pourriez agir : accueil de stagiaires, diversification du recrutement, amélioration de l’intégration, partenariats locaux.

3. S’appuyer sur les acteurs du territoire

Vous n’êtes pas seuls. En effet, les Missions Locales, PLIE, Cap Emploi, structures d’insertion, et autres acteurs de l’emploi sont là pour vous accompagner. Ils connaissent les publics, les dispositifs, et peuvent vous faciliter la tâche.

4. Formaliser et suivre

Même si c’est volontaire, structurez votre démarche : définissez des objectifs, suivez vos actions, évaluez les résultats. Cela renforce la crédibilité de votre engagement.

5. Valoriser votre engagement

N’hésitez pas à communiquer sur vos actions, en interne et en externe. Ce n’est pas de la vantardise, c’est montrer l’exemple et inspirer d’autres entreprises.

Et si vous alliez plus loin ?

La RSE n'est pas qu'une affaire d'environnement. C'est aussi, et surtout, une question d'engagement social et territorial. En agissant concrètement pour l'emploi, votre entreprise contribue à bâtir une société plus juste et plus solidaire.

Pour les entreprises qui souhaitent structurer et faire reconnaître leur engagement sur le volet social de la RSE, il existe des dispositifs d’accompagnement et de labellisation.

Le Label Emplitude, par exemple, est le premier label territorial en France qui valorise spécifiquement les actions des entreprises en matière d’emploi et d’insertion professionnelle. Accessible à toutes les organisations, il s’appuie sur un référentiel AFNOR et offre un accompagnement personnalisé pour progresser dans sa démarche.

Découvrez comment Emplitude peut vous accompagner :